Política de envío

1. ENTREGA

 FAJAS CANELA realizará la entrega de los pedidos en la dirección suministrada por el usuario dentro del territorio colombiano, y que fue registrada al momento de realizar la compra. Las entregas se realizarán en días hábiles, y todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo.

Si el usuario solicita que FAJAS CANELA entregue el pedido en diferentes lugares, FAJAS CANELA cobrará costos extras de entrega; y cada uno de los envíos individuales constituirá un contrato independiente el cual tendrá el mismo tratamiento y tiempo de entrega estipulado que un pedido individual y, esto no le otorga al usuario el derecho a cancelar ningún otro envío.

Los períodos de entrega son indicativos y por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas, y por el solo hecho de haber excedido un periodo de entrega el usuario no tendrá ningún derecho de compensación, para ello podrá notificar dicha situación por medio de una PQRS (Peticiones, Quejas y Reclamos) al área de Servicio al Cliente mediante los medios de comunicación ya indicados en la página web www.fajascanela.com.